Termeni și condiții

VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII („TERMENII”) ÎNAINTE DE A UTILIZA SERVICIILE OFERITE DE AI SAFE LABS S.R.L. („COMPANIA”). PRIN SEMNAREA, DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ ȘI DE CĂTRE COMPANIE, A UNUIA SAU MAI MULTOR FORMULARE DE COMANDĂ CARE FAC TRIMITERE LA ACEȘTI TERMENI (FIECARE, UN „FORMULAR DE COMANDĂ”), DUMNEAVOASTRĂ („CLIENTUL”) SUNTEȚI DE ACORD SĂ VĂ OBLIGAȚI PRIN ACEȘTI TERMENI (ÎMPREUNĂ CU TOATE FORMULARELE DE COMANDĂ, „ACORDUL”), CU EXCLUDEREA ORICĂROR ALȚI TERMENI. DACĂ ÎNCHEIAȚI ACEST ACORD ÎN NUMELE UNEI ENTITĂȚI, DECLARAȚI ȘI GARANTAȚI CĂ SUNTEȚI AUTORIZAT SĂ OBLIGAȚI ACEA ENTITATE SĂ RESPECTE TERMENII ACESTUI ACORD.

1. Definiții

• „Utilizator autorizat” înseamnă angajații, consultanții, contractanții și agenții Clientului care sunt autorizați de Client să acceseze și să utilizeze Serviciul în temeiul acestui Acord.
• „Proprietatea Intelectuală a Companiei” înseamnă Serviciul, orice software care rulează pe partea de client, documentația și întreaga proprietate intelectuală furnizată Clientului sau oricărui Utilizator autorizat în legătură cu cele de mai sus.
• „Datele Clientului” înseamnă informațiile, datele și alt conținut, în orice formă sau pe orice suport, care sunt transmise, publicate sau comunicate în alt mod de către Client sau de un Utilizator autorizat ori în numele acestora prin intermediul Serviciului.
• „Documentația” înseamnă documentația Companiei destinată utilizatorilor finali, referitoare la Serviciu.
• „Cod dăunător” înseamnă orice software, hardware sau altă tehnologie, dispozitiv sau mijloc, inclusiv orice virus, vierme, malware sau alt cod informatic rău intenționat, al cărui scop sau efect este de a permite accesul neautorizat la orice computer, software, firmware, hardware, sistem sau rețea ori de a le distruge, perturba, dezactiva, distorsiona sau de a le afecta ori împiedica funcționarea în orice alt mod.
• „Informații cu caracter personal” înseamnă orice informație care, individual sau în combinație, identifică sau poate identifica o anumită persoană fizică ori prin care sau pe baza căreia o anumită persoană fizică poate fi identificată, contactată sau localizată.
• „Serviciul” înseamnă produsul (produsele) și/sau serviciul (serviciile) AISafe specificate în Formularul (Formularele) de comandă aplicabil(e), astfel cum sunt puse periodic la dispoziția Utilizatorilor autorizați.
• „Perioada de abonament” înseamnă intervalul identificat în Formularul de comandă în care Utilizatorii autorizați ai Clientului pot accesa și utiliza Serviciul.

2. Acces și utilizare

2.1 Formulare de comandă; Accesul la Serviciu

La semnarea de către ambele părți, fiecare Formular de comandă va fi încorporat în Acord și va face parte din acesta. Sub rezerva respectării de către Client a termenilor și condițiilor acestui Acord, Compania acordă Clientului un drept și o licență neexclusive, limitate, personale, nesublicențiabile și netransferabile de a accesa Serviciul și de a-l utiliza în interiorul organizației sale pe durata Perioadei de abonament din Formularul de comandă aplicabil, în scopurile comerciale interne ale Clientului, numai astfel cum se prevede în prezentul document și numai în conformitate cu Documentația.

Fiecare Utilizator autorizat trebuie să aibă propriul cont unic pentru accesarea Serviciului, iar Utilizatorii autorizați nu au dreptul să își partajeze datele de autentificare ale contului între ei sau cu vreun terț. Clientul va fi responsabil pentru toate actele și omisiunile Utilizatorilor săi autorizați în legătură cu acest Acord.

2.2 Restricții de utilizare

Cu excepția celor prevăzute în mod expres în acest Acord, Clientul nu va întreprinde (și nu va permite niciunui terț să întreprindă), direct sau indirect, următoarele:

• Să aplice inginerie inversă, să decompileze, să dezasambleze sau să încerce în alt mod să descopere codul sursă, codul obiect ori structura, ideile sau algoritmii care stau la baza Serviciului;
• Să modifice, să traducă sau să creeze lucrări derivate pe baza Serviciului;
• Să copieze, să închirieze, să dea în leasing, să distribuie, să gajeze, să cesioneze, să sublicențieze, să publice ori să transfere sau să greveze în alt mod drepturile asupra Serviciului;
• Să utilizeze Serviciul în beneficiul unui terț sau să pună Serviciul la dispoziția vreunui terț;
• Să elimine sau să modifice în alt mod orice mențiuni sau etichete privind drepturile de proprietate din Serviciu;
• Să utilizeze Serviciul pentru a construi o aplicație sau un produs care concurează cu orice produs sau serviciu al Companiei;
• Să interfereze sau să încerce să interfereze cu buna funcționare a Serviciului;
• Să ocolească orice măsuri pe care Compania le poate utiliza pentru a preveni sau restricționa accesul la Serviciu.

2.3 Suspendare

Fără a aduce atingere oricărei prevederi contrare din acest Acord, Compania poate suspenda temporar accesul Clientului și al oricărui Utilizator autorizat la orice porțiune a Serviciului sau la întregul Serviciu dacă apreciază în mod rezonabil că există o amenințare sau un atac asupra Serviciului, că utilizarea de către Client perturbă Serviciul sau prezintă un risc de securitate, că Clientul utilizează Serviciul pentru activități frauduloase sau ilegale ori că plățile aferente contului Clientului sunt restante.

3. Obligațiile Clientului

3.1 Utilizatori autorizați

Clientul este responsabil și răspunzător pentru toate utilizările Serviciului și ale Documentației rezultate din accesul oferit de Client, direct sau indirect. Clientul va depune eforturi rezonabile pentru a aduce la cunoștința tuturor Utilizatorilor autorizați prevederile acestui Acord și va asigura respectarea acestor prevederi de către Utilizatorii autorizați.

3.2 Licența asupra Datelor Clientului și controlul acestora

Clientul își păstrează toate drepturile asupra Datelor Clientului, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală aferente. Clientul declară și garantează că deține toate drepturile necesare pentru a furniza Companiei Datele Clientului astfel cum se prevede în prezentul document. Clientul acordă prin prezenta Companiei o licență neexclusivă, scutită de redevențe, valabilă la nivel mondial, de a reproduce, distribui și utiliza în alt mod Datele Clientului, în măsura în care acest lucru este necesar pentru ca Compania să furnizeze Serviciul.

3.3 Integrări cu terți

Clientul recunoaște și este de acord că Serviciul poate funcționa pe baza unor integrări ale terților, împreună cu acestea sau utilizându-le, iar disponibilitatea și funcționarea Serviciului pot depinde de capacitatea Companiei de a accesa aceste integrări ale terților.

4. Obligațiile Companiei

4.1 Suport

Pe durata Perioadei de abonament, sub rezerva plății de către Client a tuturor Tarifelor aplicabile, Compania va depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a asigura suport, mentenanță și disponibilitate pentru fiecare Serviciu, în conformitate cu pachetul de suport ales de Client.

4.2 Actualizări ale Serviciului

Periodic, Compania poate pune la dispoziția clienților săi, ca regulă fără costuri suplimentare, upgrade-uri, patch-uri, îmbunătățiri sau remedieri pentru Servicii („Actualizări”), iar aceste Actualizări vor deveni parte a Serviciilor și vor fi supuse acestui Acord. Compania poate aduce îmbunătățiri și modificări Serviciilor în orice moment, la libera sa apreciere.

5. Tarife și plată

Clientul va plăti Companiei tarifele prevăzute în fiecare Formular de comandă („Tarifele”). Cu excepția cazului în care se specifică altfel într-un Formular de comandă, toate Tarifele se facturează anual în avans, iar toate facturile emise în temeiul acestui Acord sunt plătibile în dolari americani în termen de treizeci (30) de zile de la data facturii.

Toate Tarifele și celelalte sume plătibile de către Client în temeiul acestui Acord nu includ impozitele și contribuțiile similare. Clientul este responsabil pentru toate impozitele pe vânzări, taxele pe utilizare și accizele, precum și pentru orice alte impozite, taxe vamale și contribuții similare de orice fel impuse de orice autoritate publică asupra oricăror sume plătibile de către Client în temeiul prezentului document, cu excepția impozitelor pe venitul Companiei.

Toate Tarifele plătite sunt nerambursabile și nu fac obiectul compensării sau deducerii. Dacă Clientul nu efectuează vreo plată la scadență, Compania poate percepe dobândă asupra sumei restante necontestate la o rată de 1,5% pe lună sau la cea mai mare rată permisă de legea aplicabilă.

6. Informații confidențiale

Periodic, pe parcursul Duratei, oricare dintre părți poate divulga sau pune la dispoziția celeilalte părți informații despre activitatea sa comercială, produsele sale, proprietatea intelectuală confidențială, secretele comerciale, informațiile confidențiale ale terților și alte informații sensibile sau aflate în proprietatea sa („Informații confidențiale”).

Partea care primește nu va utiliza Informațiile confidențiale ale părții care divulgă decât pentru a-și îndeplini obligațiile și a-și exercita drepturile în temeiul prezentului document și nici nu va divulga Informațiile confidențiale ale părții care divulgă vreunei persoane sau entități, cu excepția angajaților, contractanților și agenților părții care primește care au nevoie să le cunoască.

7. Securitatea datelor

Compania va depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a menține securitatea și integritatea Serviciului și a Datelor Clientului. Clientul este responsabil pentru utilizarea Serviciului de către orice persoană căreia Clientul i-a acordat acces la Serviciu.

Clientul recunoaște și este de acord că Serviciul nu este conceput pentru stocarea de date sensibile, inclusiv informații medicale protejate, informații despre titularii de carduri de plată sau numere de asigurare socială, iar Clientul nu va utiliza Serviciul pentru a stoca astfel de date sensibile.

8. Proprietate intelectuală; Feedback

În raporturile dintre părți, Compania își rezervă toate drepturile asupra Proprietății Intelectuale a Companiei care nu sunt acordate în mod expres Clientului prin acest Acord și își păstrează toate drepturile asupra Serviciilor, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală aferente.

Clientul sau oricare dintre angajații ori contractanții săi pot transmite Companiei sugestii, comentarii sau alt feedback cu privire la Serviciu („Feedback”). Clientul acordă prin prezenta Companiei o licență neexclusivă, valabilă la nivel mondial, perpetuă, irevocabilă, transferabilă, sublicențiabilă, scutită de redevențe și plătită integral, de a utiliza și exploata Feedbackul în orice scop.

9. Durata și încetarea

Acest Acord intră în vigoare la Data intrării în vigoare a primului Formular de comandă și, cu excepția cazului în care încetează anticipat, rămâne în vigoare până la expirarea tuturor Perioadelor de abonament din Formularele de comandă („Durata”).

În cazul unei încălcări semnificative a acestui Acord de către oricare dintre părți, partea care nu se află în culpă poate înceta acest Acord prin transmiterea unei notificări scrise părții aflate în culpă, cu condiția ca partea aflată în culpă să nu remedieze în mod substanțial respectiva încălcare în termen de treizeci (30) de zile de la primirea notificării.

Toate prevederile acestui Acord care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască încetării vor supraviețui încetării, inclusiv, dar fără a se limita la, obligațiile de plată devenite scadente, prevederile privind proprietatea, declinările de garanții, obligațiile de despăgubire și limitările de răspundere.

10. Despăgubiri

10.1 Despăgubiri din partea Companiei

Compania va despăgubi, va apăra și va exonera de răspundere Clientul pentru toate pierderile, daunele, răspunderile și costurile suportate de Client ca urmare a oricărei pretenții a unui terț împotriva Clientului potrivit căreia Serviciul încalcă sau își însușește în mod ilicit drepturile de proprietate intelectuală ale respectivului terț.

10.2 Despăgubiri din partea Clientului

Clientul va despăgubi, va exonera de răspundere și va apăra Compania pentru orice pierderi rezultate din orice pretenție a unui terț potrivit căreia Datele Clientului încalcă sau își însușesc în mod ilicit drepturile de proprietate intelectuală sau alte drepturi ale respectivului terț, precum și pentru orice pretenții bazate pe utilizarea neautorizată a Serviciului de către Client.

11. Garanție și declinarea garanțiilor

Compania garantează că Serviciul va fi prestat într-o manieră profesionistă și competentă și va respecta în mod substanțial, sub toate aspectele semnificative, Documentația.

CU EXCEPȚIA CELOR PREVĂZUTE ÎN MOD EXPRES ÎN PREZENTUL DOCUMENT, SERVICIUL ESTE FURNIZAT „CA ATARE” ȘI „ÎN FUNCȚIE DE DISPONIBILITATE”, FĂRĂ GARANȚII DE ORICE FEL, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, GARANȚIILE IMPLICITE DE TITLU, DE NEÎNCĂLCARE A DREPTURILOR, DE VANDABILITATE ȘI DE ADECVARE LA UN ANUMIT SCOP. COMPANIA NU GARANTEAZĂ CĂ SERVICIUL VA ÎNDEPLINI CERINȚELE CLIENTULUI, VA FUNCȚIONA FĂRĂ ÎNTRERUPERI, VA FI SIGUR, EXACT, COMPLET, LIPSIT DE COD DĂUNĂTOR SAU FĂRĂ ERORI.

12. Limitarea răspunderii

CU EXCEPȚIA OBLIGAȚIILOR DE DESPĂGUBIRE ALE PĂRȚILOR, ÎN NICIUN CAZ NICIUNA DINTRE PĂRȚI NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE, ÎN TEMEIUL RĂSPUNDERII CONTRACTUALE, DELICTUALE, OBIECTIVE, AL NEGLIJENȚEI SAU AL ORICĂREI ALTE TEORII JURIDICE, PENTRU PIERDERI DE PROFIT, PIERDERI DE DATE, COSTURI DE PROCURARE A UNOR BUNURI SAU SERVICII DE SUBSTITUȚIE ORI PENTRU DAUNE SPECIALE, INDIRECTE, INCIDENTALE, PUNITIVE SAU PRODUSE PE CALE DE CONSECINȚĂ DE ORICE FEL. ÎN NICIUN CAZ RĂSPUNDEREA TOTALĂ A COMPANIEI PENTRU ORICE DAUNE DIRECTE NU VA DEPĂȘI TARIFELE PLĂTITE DE CLIENT COMPANIEI ÎN CELE DOUĂSPREZECE (12) LUNI ANTERIOARE EVENIMENTULUI CARE A DAT NAȘTERE PRETENȚIEI.

13. Diverse

Acest Acord reprezintă întregul acord dintre Client și Companie cu privire la obiectul său. Acordul este guvernat de și interpretat în conformitate cu legile statului Delaware, iar părțile consimt la competența exclusivă a instanțelor din Wilmington, Delaware.

Niciuna dintre părți nu poate cesiona vreunul dintre drepturile sau obligațiile sale în temeiul prezentului document fără consimțământul celeilalte părți; cu toate acestea, oricare dintre părți poate cesiona toate drepturile și obligațiile sale în temeiul prezentului document unui succesor în drepturi, în legătură cu o vânzare a cvasitotalității activității părții respective.

Prin acest Acord nu se creează nicio relație de agenție, parteneriat, asociere în participațiune sau raport de muncă, iar niciuna dintre părți nu are vreo autoritate de niciun fel de a o angaja pe cealaltă în vreo privință.

Întrebări?

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la [email protected]